jeudi 9 octobre 2008

RESPONSABLE DE MAGASIN ET DE SECTEUR MAGASIN

Condition générale d'exercice

L'emploi/metier s'exerce en positin debout avec des allées et venues frequente dans le magasin et les reserves. L'activité implique le port de charges parfois lourdes. Cette activité implique de travailler le samedi.

Competence techniquesde base

-Acceuillir le client.
-Faire préciser la demande.
-presenter les articles correspondant aux besoins.
-exposer leur caracteristiques et guider la clientèle dans son choix.
-Mettre en valleur l'esthéthique des produits.
-Conclure la vente.
-Assurer la mise en rayon et le marquage des produits.
-Participer à l'entretien de la surface de vente.

Compétences associées

-Effectuer des démonstration d'utilisation d'appareils.
-Posséder des notions de gestion.
-Posséder des notions de décoration intérieur.
-Pratiquer les techniques de vente par téléphone (commerce de gros).

Compétences liées à l'emploi

-Etablir facilement des relations avec les clients.
-Cerner le niveau d'information du client de façon à lui dispenser les conseils téchniques adéquats.
-Tenir compte dans sont argumentaire commercial des tendances de la mode et des éléments de décoration intérieur propres au client.
-Adapter sa présentation et son attitude à la clientèle concernée.
-Supporter la station debout quasi permanente.

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